英会話教室でのカウンセリングとは

英会話教室には、講師のほかに効果的な勉強のアドバイスなどをしてくれるカウンセラーがいます。レッスン内容で分からないことがあるけれど、講師に直接聞きづらい……そんな時にも親身になって相談に乗ってくれる存在です。
しかし、どこまで甘えてしまっていいのか、分からないという方も多いかもしれません。そこでここでは、カウンセラーの業務内容について、詳しく解説していきます。

英会話スクールのカウンセラーの業務内容

そもそも英会話教室の「カウンセラー」とは一体どういう人なのかというと、主な業務内容は「学習相談やそれに伴うアドバイス、入会、継続などコースに関する説明」となっています。

入会前のカウンセリング・説明

英会話教室に入会する際には、その前にレベルチェックや目標に応じた学習内容の相談、これからのレッスンの進行などを「カウンセリング」によって話し合われます。この時担当してくれるのがカウンセラーです。料金やコース、転校、休会などについての詳しい説明も受けられるので、質問がないか確認しておきましょう。

入会後のアドバイス・サポート

カウンセラーとのやり取りは、入会前だけではありません。入会後もモチベーションの管理や受講ペース、習熟度などについての相談が行えます。それは普通講師にするものじゃないの？　と思う人もいるでしょうが、カウンセラーさんはいわば「講師との仲介人」といった感じ。講師に伝わりにくい希望や課題への取り組み方など、間に立ってしっかりサポートしてくれるのです。
また、その他にも生徒ひとり一人のデータや情報などを共有したり、フィードバックシート(目標達成のために現在の状況を整理したもの)を作成したり、講師のスケジュール管理を行ったりと大忙し。

基本的には「ここで続けて行けるかな……」「最近やる気が落ち込んで辛い」「講師との相性は大丈夫だろうか？」など、レッスン内容以外の悩みはカウンセラーの方にするのが良さそうですね。

代表的な英会話教室のカウンセリング内容は？

では、代表的な英会話教室のカウンセリング内容はどのようなものなのかを見てみましょう。

Gabaマンツーマン英会話

マンツーマンレッスンにこだわり、初心者から上級者までレベルに合わせて上達を目指せるGabaマンツーマン英会話。カウンセリングに関しては、

• レッスンプランの提案
• 外国人講師への要望を伝えられるようサポート
• レッスンの進捗をカウンセリングで確認
• 自主学習のやり方をアドバイス

といった内容で、生徒1人1人の学習に手厚く寄り添ってくれます。基本的には外国人講師となっているため、意思の疎通が取りにくい場合でも気軽にご相談ください。

24/7 English

短期集中でマンツーマンレッスンが受けられる24/7 English。バイリンガル講師が揃っており、初心者の方にも安心ですが、カウンセリングについては以下のようになっています。

• 生徒ごとのオーダーメイドレッスンを提案
• 専属の日本人講師がカウンセラーも担当
• 毎日の課題で、進捗確認も万全

24/7 Englishには専属のカウンセラーは在籍していないため、講師が上記のようなチェックを全て行ってくれます。逆に言えば講師に直接要望を出せるということですから、効率よく学べそうですね。